Technicien de maintenance informatique en Datacentre H/F/N chez

À propos

OVHcloud, leader européen du cloud computing, est présent dans une quinzaine de pays et fournit des solutions d’hébergement et de cloud sécurisées, fiables et accessibles.

Dans un monde où le numérique occupe une place prédominante et est en constante évolution, nous croyons que l’avenir réside dans un cloud ouvert, fiable et durable, qui permet aux utilisateurs de choisir en toute liberté la façon dont ils souhaitent gérer leurs données.

Nous privilégions toujours le collectif, c’est pourquoi nous travaillons de manière rapprochée avec et pour notre écosystème composé tout d'abord de nos collaboratrices et collaborateurs, de nos clients, de nos partenaires et d’acteurs institutionnels.

Fondée en 1999
2 900 collaborateurs dans 15 pays
40+ data centres

Descriptif du poste

Technicien de maintenance informatique en datacentre H/F/N

Au sein de votre équipe #OneTeam

Vous intégrez une équipe de 18 techniciens de maintenance informatique en datacentre
Vous évoluez aux côtés de 2 techniciens expérimentés et d'un leader technique. Votre mission consistera à superviser et à assurer la maintenance des équipements informatiques de nos quatre datacentres, jouant ainsi un rôle crucial dans la fiabilité et l'efficacité de nos services proposés aux clients.

Vos principales responsabilités

Intégrer l'équipe maintenance informatique du Datacentre de Strasbourg et assurer, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements hardware
Garantir la continuité de services et d'hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes
Travailler en équipes postées (3*8h) afin de garantir une continuité de service 24/24h, 7/7j.

Votre futur impact

Dans 6 mois vous aurez accompli

S'assurer du bon fonctionnement des serveurs via un monitoring et une analyse définie
Etre autonome lors des interventions suite aux alertes du monitoring ou aux remontées des tickets clients
Maîtriser les interfaces de communications et outils informatiques à votre disposition. (Interface monitoring des serveurs, Webex, Service now, Jira, Confluence, Picomto etc... )
Réaliser des différentes maintenances préventives liées aux équipements hardware.

Et dans 1 an vous maitriserez

Optimiser les serveurs (changer les composants obsolètes) suivant l'évolution de la gamme et des opérations commerciales
Gérer les évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution
Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du Datacenter (réseau, refroidissement, énergie, sécurité) (Maintenance de premier niveau)
Participer à des projets transverses en accord avec votre management sur des projets de mentoring, des lancements ou d'améliorations de produit.
Répondre aux exigences définies dans le système de management de la qualité via des actions d'amélioration continue

xx

compétences requises :

Niveau BAC+2/DUT/BTS ou encore Bac dans les domaines du système informatique, du numérique, du réseau et des télécommunications
Excellentes connaissances en hardware
Respect des normes et réglementations de sécurité strictes du milieu industriel,
Tavail en équipe, rigueur et organisation
Capacité d'analyse et de diagnostic

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