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TECHNICIEN SAV / EMPLOYE SAV (H/F)

À propos

Le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise. Actif dans la grande distribution, l'agroalimentaire, le bricolage et l'automobile, le groupement privilégie proximité, qualité et compétitivité. Présent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le marché de la distribution.

Descriptif du poste

Acteur(rice) de la réparation des produits de motoculture, vos missions principales sont :

  • S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
  • Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
  • Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
  • Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
  • Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
  • Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV.

Profil recherché

Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Pro des pannes de la motoculture et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !

Informations supplémentaires

Vous disposez idéalement d'un CAP ou BEP parcs et jardins

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Brignoles
  • Expérience : < 6 mois
  • Unknown
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